家に眠っていたiPhone 11（128GB）を、ヤマダ電機 LABI東京八重洲店に持ち込んで買取してもらいました。
東京駅から徒歩3分という好立地で、予約なしでも対応してもらえる気軽さが魅力の店舗です。
公式サイトのオンライン査定では最大22,000円と表示されていましたが、私のオンボロiPhoneはいくらになったのか！査定の流れや減額理由、他店との比較を正直にレポートします。
受け取りは現金手渡しで、初心者でもスムーズに手続きできました。
本ページの一部の素材は上記サイトより引用しております
ヤマダ電機 LABI東京八重洲店でiPhone 11を売ってみた！査定結果と買取価格
今回持ち込んだのは、iPhone 11（128GB / au）です。
表面に液晶漏れがあり、裏面には取れなくなったアクセサリの跡が残っている状態。
購入時の箱や付属品はすでに処分済みという、いわゆる「難あり」のiPhoneでした。もう1台、iPhone 5も一緒に持ち込んでいます。
iPhoneの買取相場は、新モデルの発表タイミングや春の買い替えシーズン（3〜4月）などによって大きく変動します。この結果はあくまで「この時期・この状態」での一例として参考にしてください。
端末は外観の傷等ありませんが、バッテリー残量が71%とかなり減っているのが査定にどう影響するか気になりますね。
それでは早速、査定結果を見ていきましょう！
iPhone 11 128GB の査定結果
2,000円
（現金手渡し）
📍 ヤマダ電機公式サイトと実際の査定額を比較｜iPhone 11 128GB（2026年2月）
| 公式HP掲載価格 | 22,000円（上限） |
| 実際の査定額 | 2,000円 |
※オンライン査定では最大22,000円と表示。実際の査定では液晶漏れ・付属品なしなどにより大幅に減額されました。
受け取りは現金手渡しです。
128GB
液晶漏れあり
2026年2月査定
なお、一緒に持ち込んだiPhone 5は10円での買取となりました。古い機種は現在の電波に対応していないこともあり、ほぼ値がつかないケースが多いようです。
ヤマダ電機と他店の買取価格を比較してみた
「2,000円という金額が高いのか？安いのか？」と気になる方も多いと思います。同じiPhone 11 128GBで他店の査定結果と比べてみました。
ヤマダ電機はオンライン査定で22,000円と表示されていたものの、実際の買取額は2,000円と大きな差がありました。
ヤマダ電機買取の減額理由｜なぜこの金額になったのか
オンライン査定では最大22,000円だったのに、実際の査定額は2,000円。なんと約90%も減額される結果になりました。
スタッフに理由を確認したところ、以下の要因が重なったことが分かりました。
表面の液晶漏れ
画面に液晶漏れが確認されたことが、最も大きな減額ポイントでした。液晶漏れは内部の故障扱いとなるため、「外装の傷」よりもさらに厳しい査定になると説明してもらいました。
液晶漏れは「ジャンク品」として扱われるケースもあり、買取価格が大幅に下がります。
ヤマダ電機では使用感や小キズにも厳しい査定があるため、状態が悪い端末は特に注意が必要です。
裏面のアクセサリ跡
裏面に取れなくなったアクセサリの跡があり、外装のダメージとして減額されました。
スマホリングやバンカーリングなどの粘着跡は、査定時にマイナス評価になることが多いとのことです。
購入時の箱・付属品なし
iPhoneの箱や充電ケーブルなどの付属品がなかったことも減額の対象に。
ヤマダ電機では付属品の有無もしっかりチェックされるため、保管している方は必ず一緒に持ち込みましょう。
ヤマダ電機のオンライン査定額はあくまで最良状態での上限価格です。実際の査定では端末の状態を細かくチェックされるため、傷や不具合がある場合は大幅に下がることがあります。
事前に複数社で査定を受けておくと、相場感がつかめて安心です。
ヤマダ電機のiPhone買取の流れ｜入店から査定完了まで！
約5分
（2台まとめ／17:10〜17:15）
声をかけてすぐ査定開始
待ち時間なし
スマホの状態をさあさっとチェック
今回向かったのは、ヤマダ電機 LABI東京八重洲店です。東京駅から徒歩3分という好立地で、存在感のあるビルなのですぐに見つけられました。
🕐 当日のタイムライン
平日の夕方に入店。他にお客さんはおらず、予約なしでもスムーズに対応してもらえました。
買取カウンターの場所がわからず店内を探していると、親切な店員さんが声をかけてくれて2階の買取カウンターへ案内してもらいました。
カウンター到着後すぐにiPhoneの動作確認がスタート。初期化の完了確認と身分証の提示を求められ、本格的な査定へ。
査定は約5分で完了。iPhone 11が2,000円、iPhone 5が10円で買取成立。その場で現金を受け取り退店しました。
STEP1｜店舗へのアクセスはいかに…!
平日の夕暮れ時、東京駅から徒歩5分ほど歩くと、デカデカと佇むヤマダ電機を発見！予約もせずふらりと店内に足を踏み入れました。
STEP2｜入店・受付の流れ
他にお客さんの姿はなく静かで落ち着いた雰囲気の店内でした。
買取カウンターがどこにあるのか分からず、入り口でキョロキョロしていると、察した店員さんが「いらっしゃいませ、ご案内しましょうか？」と穏やかに声をかけてくれ、そのまま2階のカウンターまで導いてくれました。
STEP3｜査定中の様子
カウンターに向かうと、優しそうなベテランの店員さんが「いらっしゃいませ〜」と出迎えてくれました。
早速、査定をお願いすると、すぐに動作確認が始まります。
テキパキと画面を操作する店員さんから「初期化は済んでいますか？」「身分証をお預かりしますね」と案内され、流れるように本査定へと移りました。
査定の作業を見るのは初めてで、ワクワクしながら見学していると、あっという間に査定が終わりました！
STEP4｜査定結果の案内
作業を眺めているうちに、わずか5分ほどで「お待たせいたしました」と声がかかります。
「ここら辺ではうちが一番高額ですよ。正直、iPhone5に値段がつくのはラッキーなくらい。」という言葉を信じ、買取を決断。
提示された金額は、iPhone 11が2,000円、そして役目を終えて久しいiPhone 5が10円。その場で現金を手渡されると、手に残る紙幣の重みにどこかホッとした気持ちになり、軽やかな足取りで店を後にしました。
買取カウンターに到着してから10分もかからずに査定が完了しました。手続きも難しいことはほとんどなく、初めての買取体験でも戸惑うことはありませんでした。
買取には身分証明書（免許証やマイナンバーカードなど）が必須です。忘れると買取できないので、必ず持参しましょう。また、iPhoneは事前に初期化しておく必要があります。
ヤマダ電機に実際に行ってみた｜良かった点・気になった点
売る前に知っておきたい。ヤマダ電機でiPhoneを高く売るコツ
事前にオンライン査定で相場を把握する
ヤマダ電機のオンライン査定はもちろん、iPhone買取市場などの他社でも査定を受けておきましょう。2〜3社で比較すると、適正な相場感がつかめます。
箱・付属品を必ず持参する
購入時の箱や充電ケーブルなどの付属品があると査定額がアップします。捨ててしまった場合は残念ながら減額対象になるため、今後は保管しておきましょう。
端末をできるだけ綺麗にしてから持ち込む
保護フィルムやケースは外し、指紋や汚れをしっかり拭き取りましょう。見た目の印象が査定に影響するため、ひと手間かけるだけで査定額が変わることがあります。
初期化と「iPhoneを探す」のオフを忘れずに
初期化されていないiPhoneは買取対象外になるケースがほとんどです。設定→一般→リセットから「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行し、「iPhoneを探す」もオフにしておきましょう。
キャリアと容量を事前にメモしておく
契約したキャリア・ストレージ容量・バッテリーの状態は査定時に確認されます。設定→一般→iPhoneストレージで容量を確認し、メモしておくとスムーズです。
売るタイミングを見極める
新型iPhoneの発表前後は旧モデルの買取相場が下がりやすくなります。春の買い替えシーズン（3〜4月）は需要が高まるため、タイミングを意識して売りに出すと有利です。
ヤマダ電機と比較｜iPhone買取市場ならLINEで完結！
ヤマダ電機での査定額に少し物足りなさを感じた方には、iPhone買取市場という宅配買取サービスもおすすめです。
LINEで写真を送るだけで事前査定ができ、実際の買取額とのギャップが小さいと評判です。
店舗に行く手間ゼロ・現金振り込み対応
家にいるだけで、納得の買取金額がわかる
LINEで写真を送るだけで無料査定。現金即日振り込み対応。キャンセルもOK。ジャンク品・支払い未完了のiPhoneも対応。
※査定・キャンセル無料。自宅から一歩も出ずに完結します。
ヤマダ電機の買取上限価格 （更新日：2026/04/27）
| 機種名 |
iPhone 17 Pro Max
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iPhone 17 Pro
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iPhone 17 Air
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iPhone 17
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iPhone 17 e
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iPhone 16 Pro Max
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iPhone 16 Pro
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iPhone 16 Plus
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iPhone 16
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iPhone 16 e
|
iPhone 15 Pro Max
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iPhone 15 Pro
|
iPhone 15 Plus
|
iPhone 15
|
iPhone 14 Pro Max
|
iPhone 14 Pro
|
iPhone 14 Plus
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iPhone 14
|
iPhone 13 Pro Max
|
iPhone 13 Pro
|
iPhone 13 mini
|
iPhone 13
|
iPhone 12 Pro Max
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iPhone 12 Pro
|
iPhone 12 mini
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iPhone 12
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iPhone SE 3
|
iPhone 11 Pro Max
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iPhone 11 Pro
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iPhone 11
|
iPhone XS Max
|
iPhone XS
|
iPhone XR
|
iPhone X
|
iPhone SE 2
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iPhone 8 Plus
|
iPhone 8
|
iPhone 7 Plus
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iPhone 7
|
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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製 品 の 状 態 ・ ラ ン ク |
新品・未使用 | 250,000円 | 200,000円 | 125,000円 | 127,000円 | 90,000円 | 165,000円 | 150,000円 | 115,000円 | 110,000円 | 85,000円 | 120,000円 | 102,000円 | 85,000円 | 83,000円 | 92,000円 | 83,000円 | 65,000円 | 58,000円 | 70,000円 | 60,000円 | 45,000円 | 45,000円 | 50,000円 | 38,000円 | 27,000円 | 30,000円 | 35,000円 | 28,000円 | 25,000円 | 11,000円 | 13,000円 | 10,000円 | 8,000円 | 6,000円 | 17,000円 | 12,500円 | 8,500円 | 11,500円 | 6,500円 |
※実際の買取価格は、端末の容量（GB）やネットワーク利用制限の判定、バッテリーの最大容量、外装のコンディション等によって細かく変動いたします。
「自分の端末ならいくらになるか」をより詳しく知りたい場合は、各店舗の簡易査定や、弊社のオンライン査定も併せて活用し、比較検討の材料になさってください。
まとめ｜ヤマダ電機でiPhone 11を売った結果
ヤマダ電機 LABI東京八重洲店でiPhone 11（128GB）を買取してもらった結果、査定額は2,000円でした。オンライン査定の22,000円からは大幅な減額となりましたが、液晶漏れ・アクセサリ跡・付属品なしという状態を考えると、厳しめの査定がされるのは仕方のない部分もあります。
店舗に行く手間ゼロ・現金振り込み対応
家にいるだけで、納得の買取金額がわかる
LINEで写真を送るだけで無料査定。現金即日振り込み対応。キャンセルもOK。ジャンク品・支払い未完了のiPhoneも対応。
※査定・キャンセル無料。自宅から一歩も出ずに完結します。
